Telefonische Bürgerbefragung

Arnsberg. Vom 14. bis 30. September 2026 führen die Stadtwerke Arnsberg gemeinsam mit dem unabhängigen Marktforschungsinstitut creative analytic 3000 GmbH eine telefonische Bürgerbefragung durch. Insgesamt werden 600 Einwohnerinnen und Einwohner aus Arnsberg kontaktiert, um ihre Einschätzung und Wahrnehmung der Stadtwerke Arnsberg als regionaler Versorger zu erheben.

In den rund zehnminütigen Interviews geht es unter anderem um die allgemeine Zufriedenheit, den Service, die Zuverlässigkeit und die regionale Verbundenheit.

„Wir wollen wissen, wo wir aus Sicht der Bürgerinnen und Bürger gut aufgestellt sind und wo wir uns weiter verbessern können. Dafür sind offene und ehrliche Rückmeldungen besonders wertvoll“, sagt Oliver Vogel, Geschäftsführer der Stadtwerke Arnsberg.

Die Teilnahme ist selbstverständlich freiwillig. Alle Angaben werden vertraulich behandelt und ausschließlich anonymisiert ausgewertet. Die Erhebung erfolgt gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Als kleines Dankeschön werden unter allen Teilnehmenden fünf Arnsberger Shoppinggutscheine im Wert von jeweils 50 Euro verlost.