Musterrechnung

Hier können Sie sich über unsere Rechnungen informieren. Klicken Sie auf ein Feld und wir zeigen Ihnen an was hier gemeint ist. 

Rechnung Seite 1

Die Vertragskontonummer

Bei Anfragen bitte immer angeben.

Das Guthaben oder die Restforderung

Diese Angabe zeigt Ihnen, ob Sie Geld zurückerhalten oder ob Sie nachzahlen müssen.

Der neue Abschlag

Gibt Ihnen den Betrag an, der monatlich fällig ist. (Siehe dazu S. 3)

Die Zahlungstermine

Bis zu den genannten Daten sollte der jeweilige Abschlag beglichen werden. Haben Sie uns eine Einzugsermächtigung erteilt, wird der Betrag zu diesem Termin von Ihrem Konto abgebucht. (Siehe dazu S. 3)

Rechnung Seite 3

Der aktuelle Jahresverbrauch

Hier können Sie nachvollziehen, welche Verbrauchswerte im laufenden Jahr abgerechnet wurden.

Der Rechnungsbetrag

Hier können Sie die Beträge für die einzelnen Produkte nachvollzeihen.

Das Guthaben oder die Restforderung

Diese Angabe zeigt Ihnen, ob Sie Geld zurückerhalten oder ob Sie nachzahlen müssen.

Der neue Abschlag

Auf Seite 1 wird er als Gesamtsumme dargestellt. Auf Seite 3 folgt die nach den einzelnen Produkten aufgeschlüsselte Übersicht. Der Abschlag berechnet sich aus Jahresverbrauch und den aktuellen Energiepreisen.

Die Zahlungstermine

Bis zu den genannten Daten sollte der jeweilige Abschlag beglichen werden. Haben Sie uns eine Einzugsermächtigung erteilt, wird der Betrag zu diesem Termin von Ihrem Konto abgebucht.

Die Mehrwertsteuer wurde von der Bundesregierung befristet vom 1. Juli 2020 bis zum 31. Dezember 2020 gesenkt. Der reguläre Steuersatz sinkt dabei von 19 Prozent auf 16 Prozent, der ermäßigte Steuersatz von 7 Prozent auf 5 Prozent. Wir berechnen Ihnen für das ganze Jahr 2020 den gesenkten Mehrwertsteuersatz.

 

Corona Update- wir sind persönlich für Sie da!

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

wir freuen uns, dass wir wieder persönlich für Sie da sein können. Ein Stück Normalität kehrt zurück. Bitte beachten Sie folgende Maßnahmen:

  • Einlass nur mit medizinischem Mund-Nasen-Schutze oder einer FFP2 Maske
  • Maximal 2 Kunden gleichzeitig

Natürlich sind wir auch jederzeit telefonisch und per Mail für Sie erreichbar: Tel. 02932 201-3000, Info@stadtwerke-arnsberg.de für allgemeine Stadtwerke Themen, Tel. 02932 201-3600, kundenservice@stadtwerke-arnsberg.de für Fragen zu Ökostrom und Erdgas.

Bleiben Sie gesund,
Ihr Stadtwerke-Team