Zählerstände
Jahresabrechnung
Um die Jahresabrechnung über Ihren Wasserverbrauch erstellen zu können, benötigen wir den aktuellen Zählerstand Ihres Hausanschlusses, nicht den des Wohnungszählers!
Wir schalten hierfür einmal im Jahr, von Anfang Dezember bis Anfang Januar, einen Meldezeitraum für Sie frei.
Sie haben in dieser Zeit die folgenden Möglichkeiten, uns Ihren Zählerstand zu übermitteln:
- über unsere Homepage
- über unsere kostenlose Servicenummer: 0800-6738215 (außer an Feiertagen)
- über die Ablesekarte per Post
Bitte geben Sie uns Ihren Zählerstand nur innnerhalb dieses freigeschalteten Zeitraumes an. Später eingehende Meldungen können wir leider nicht mehr berücksichtigen. In diesem Fall müssen wir Ihren Zählerstand dann schätzen.
Der Meldezeitraum für Ihren 'Zählerstand Wasser 2011' ist am 05.01.2012 abgeschlossen worden. Alle später eingehenden Meldungen können wir leider nicht mehr berücksichtigen. Ihr Zählerstand wird dann geschätzt.
Einzugsermächtigung
Hier können Sie im Rahmen des Einzugsverfahrens Ihre Bankverbindung mitteilen, ändern oder auch widerrufen. Mit der Teilnahme am Einzugsverfahren wählen Sie einen kostengünstigen, schnellen und einfachen Weg zur Zahlung Ihrer Beträge. Ihre Daten werden dabei über eine sichere SSL-Verbindung übertragen.
Eigentümerwechsel
Bei einem Eigentümerwechsel geben Sie uns bitte den Zählerstand zum genauen Zeitpunkt des Wechsels an, damit wir die Abrechnung zeitnah erstellen können.
Bitte benutzen Sie hierfür das entsprechende Formular:
Abmeldung des Wasserzählers wegen Hausverkauf
Weitere Erläuterungen finden Sie hier.